Доставка и оплата
ДОСТАВКА ЗАМОВЛЕННЯ
Ми пропонуємо Вам кілька варіантів доставки:
-
Служба доставки-Нова Пошта
-
Служба доставки-Делівері
Зверніть увагу:
- Оплата доставки товару здійснюється за рахунок покупця - згідно з тарифами обраної служби доставки.
- Відправлення товару здійснюється згідно з понеділка по суботу з 9:00 до 18:00.
ГРАФІК РОБОТИ
Прийом і обробка замовлень проводиться за наступним графіком:
-
Прийом замовлень за телефоном: понеділок-суботу з 9:00 до 18:00. Якщо у Вас не вийшло додзвонитися - ми Вам обов'язково зателефонуємо! Тільки переконайтеся, що Ваш номер не приховано (в цьому випадку - просто надішліть смс з Вашим номером телефону).
-
Замовлення, оформлені на сайті, або надіслані поштою, також обробляються з понеділка по суботу з 9:00 до 18:00. Замовлення, надіслані у вихідні дні, швидше за все будуть опрацьовані вже в понеділок.
-
Якщо протягом 24 годин з моменту оформлення замовлення Ви не отримали відповіді на свій лист, переконайтеся, що сьогодні робочий день, а також перевірте папку «Спам» - можливо, наш лист чекає Вас там.
НАШІ КОНТАКТИ
Номер телефону: 097-724-34-69
063-718-44-10
e-mail: europeanprodukt@gmail.com
ПОРЯДОК ОФОРМЛЕННЯ ЗАМОВЛЕННЯ
-
Виберіть в каталозі товари, які Вас цікавлять, додайте їх в корзину або просто напишіть нам.
-
Перейдіть до етапу оформлення замовлення, заповнивши всі необхідні поля форми.
-
Менеджер зв'яжеться з Вами протягом одного робочого дня з моменту оформлення замовлення, щоб уточнити деталі.
-
Зверніть увагу: Ваше замовлення буде оброблено швидше, якщо Ви зв'яжетеся з нами за номерами телефонів, зазначених у Контактах.
-
Після узгодження замовлення з менеджером, Ви зможете оплатити замовлення. Зверніть увагу: Ви значно прискорите час відправки замовлення, якщо після оплати напишете нам листа, зателефонуйте або відправите повідомлення з інформацією про здійснену оплату (ПІБ + сума замовлення).
ОПЛАТА ЗАМОВЛЕННЯ
Наші покупці можуть вибрати будь-який з нижче описаних способів оплати замовлення:
1. Безготівковий розрахунок (передоплата)
- Оплата переводом на платіжну карту Приватбанку.
Номер картки ПриватБанк: 4149 6059 1169 9791 Мацюк Віталій
У цьому випадку, замовлення буде відправлене відразу після надходження грошей.
При отриманні посилки ви оплачуєте тільки послуги доставки товару кур'єрською службою (згідно з тарифами перевізника)
2. Оплата після отримання:
У цьому варіанті своє замовлення ви оплачуєте безпосередньо в момент його отримання на службі доставки. Доступні кур'єрські служби для даного способу - «Нова Пошта» та «Делівері»
При отриманні такої посилки ви оплачуєте:
- Повну вартість замовлення;
- Послуги доставки товару кур'єрською службою (згідно з тарифами перевізника) + сума замовлення).
Зверніть увагу:
- Оплату слід здійснювати тільки після підтвердження менеджером наявності всіх товарів.
- Завжди є сенс додатково повідомити про вчинення оплати - зателефонувати, написати лист або відправити повідомлення із зазначенням необхідної інформації (ПІБ + сума оплати).
- Витрати на пересилку грошей, як і вартість доставки не входить в вартість товару й оплачуються покупцем окремо.
